POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

TeleInnova España (en adelante, "nosotros", "nuestro", "la plataforma") está comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web.

Hemos desarrollado esta política para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España, y otras normativas aplicables.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

• Nombre: TeleInnova España S.L.
• Dirección: Esquina Avenida Primera, C. D, 1, 02007 Albacete
• Correo electrónico: privacidad@idklub79.com
• Teléfono: +34 967 674 961

3. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado para acceder al sitio, sistema operativo, patrones de navegación y otros datos técnicos recopilados automáticamente cuando visita nuestro sitio web.
• Información de comunicaciones: Contenido de mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes o comunicaciones.
• Proporcionarle la información o servicios que nos solicite.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Realizar análisis estadísticos para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos proporciona voluntariamente sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto o al aceptar cookies no esenciales.
• Interés legítimo: Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no se vean anulados por sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de conservación adecuado, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

En algunos casos, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos proporcionan servicios necesarios para nuestras operaciones, como alojamiento web, análisis de datos, servicios de correo electrónico y otros servicios técnicos.
• Autoridades públicas: Cuando sea requerido por la ley, podemos divulgar sus datos a autoridades públicas, tribunales u organismos reguladores.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a respetar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y a tratarlos de acuerdo con la ley aplicable.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Sus datos personales se almacenan y procesan en servidores ubicados en la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En caso de que sus datos se transfieran fuera del EEE, nos aseguramos de que se proporcione un nivel adecuado de protección mediante la implementación de salvaguardas apropiadas, como:

• Transferencia a países que han sido reconocidos por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección de datos.
• Utilización de cláusulas contractuales específicas aprobadas por la Comisión Europea.
• Adhesión del proveedor al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. (cuando corresponda).

9. SUS DERECHOS

De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a dichos datos.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, entre otros motivos.
• Derecho de limitación: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en el apartado 2. Le responderemos en el plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses más en casos de especial complejidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados o ilegales. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos SSL.
• Controles de acceso a sistemas y datos.
• Monitorización y registro de actividades en nuestros sistemas.
• Evaluaciones regulares de la seguridad y la privacidad.
• Formación del personal en materia de protección de datos y seguridad de la información.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos.

Le animamos a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: privacidad@idklub79.com
• Dirección postal: Esquina Avenida Primera, C. D, 1, 02007 Albacete
• Teléfono: +34 967 674 961